很多时候用户在选泵、用泵时由于受用户场地的限制而选择水池在地位，泵在水池边的使用条件，由此带来了使用上的风险，下面列举河北一环保公司选用泵在使用中造成的损坏的宙斯泵业质量问题的回复。希望在设计中尽量避免此类工矿的出现，还有一点需要注意的是，加虹吸桶后并不等于泵是在进口液位的高位运行，以下是2017年的沟通记录，如有疑问可沟通。
宙斯泵业发给环保公司的耐腐耐磨泵损坏情况说明
沧州市***环保工程有限公司：
贵公司购买的二台用于河北海特伟业石化有限公司的耐腐耐磨循环泵，型号为200UHB-ZK-B-350-35/90KW-4。我公司已两次派售后服务人员就泵的故障问题前往维修处理。根据现场使用情况来看，造成的损坏较严重，具体损坏现象为，泵不出水造成轴套、K型密封圈损坏，未及时发现并作进一步处理，而造成其它配件连带损坏。
分析原因有如下三点：
1. 未灌满水空运转造成液体升温。
2.进出口阀门未打开。
3.未加冷却水进空气不上水空运转损坏。
解决方案：
1.注意检查底阀的插入深度。
2. 每次开车需从泵出口处高于叶轮位置加满液体，确保泵浸没在液体中启动，同时检查进出口阀门。
3.加大巡查力度，及时发现问题并解决，关闭、冲冼泵腔、并及时移除故障泵，以免造成二次损坏
4.开车前先打开冷却水阀门，确保开车时冷却水已打开，切忌先开泵再开冷却水造成轴套处温度冷热骤变造成轴套爆裂。
以上故障分析供参考。
宜兴市宙斯泵业有限公司 2017年3月26日
环保公司对甲方的脱硫泵损坏说明的回复函
河北****石化有限公司：
来函收悉，贵公司针对泵的损坏情况分析比较透彻，但与实际情况有出入，现详细说明如下：
因为泵的运行状况是泵在水池上方易发生抽空现象，造成密封损坏，从密封处吸入空气，影响泵的正常运行，使泵产生不上水的现象。泵运行时泵腔存在一定量的液体，如泵出口长时间的运转不出液，泵腔将产生高温导致密封处进一步的损坏，叶轮与泵体变形磨损。垫床及锁母的松动、脱落从而导致连锁损坏，请贵公司及时做好运行时的监管，发现泵不上水时应及时停机，待查明原因并排除故障后再运行。
至于贵公司第三点反映的轴、键未做防腐处理现说明一下，因此两件结构件主要是传递动力的，其外部匀有防腐件，在泵正常运行时不存在漏点，当出现意外时才接触介质因此需及时清理，冲洗含腐蚀性的介质液体，防止二次损坏。
沧州市***环保工程有限公司
2017年4月7日
