2020年1月21日由宙斯泵业技术部、销售部、售后服务部人员组织的题为“提升客户满意度座谈会"以2019年用户反馈、建议、及如何提升客户满意度为主要内容的交流会，在公司第二会议室举行。会议重点交流了上一年内在我公司耐腐耐磨泵的使用、维修、维护及用户对我公司产品的发展方向的要求。
会议首先由公司董事长蒋龙福先生对过去的一年服务作出了高度评价，同时对一些存在的问题及2020年的目标作出了指示。
宜兴市宙斯泵业有限公司董事长蒋龙福先生在发言中

销售副总谭希平对过去的一年销售情况作出了总结，同时对一些销售服务工作中出现的技术问题做了讲解与培训。

售后服务部夏鹏飞主任对售后工作进行了总结。
最后就今后的服务及处理用户诉求、新产品的开发等问题进行了沟通。