近期部分使用电子承兑支付货款的用户，给我公司对公付款时发现，原来可以汇款的账户信息，在支付电子承兑时却出现付款失败，系统提示“收款银行名称已不存在”或者“开户行不存在”，而咨询我公司账户是否近期有变化？

  我公司在此回复：对公账户二十多年来未作变更，导致电子承兑不能在原帐户进帐的原因如下：

  一、开户银行是“中国农业银行宜兴城东支行”不具备接收电子承兑资质，大部分用户是通过电汇方式汇款可以正常入账。

  二、电子承兑需在上一级银行“中国农业银行宜兴分行”才能办理（同时可接收电汇）。

  目前宜兴市宙斯泵业有限公司同时在以上两个银行进行了开户，两个帐号相同，帐号均为：10-645601040001634.

　　解决方案：更新一下已保存的客户账户信息，开户行重新选择“中国农业银行宜兴分行”，删除原先保存的汇款信息，录入新的开户行信息，可预防电子承兑支付货款时支付不成功情况的发生。

宜兴市宙斯泵业官网

2025年11月13日