销售流程指南

供货流程：技术交流——确认报价——订立合同——支付货款——包装发运——开具发票——安装调试——售后服务——备件采购

代理商与经销商：我公司目前在全国都没有设代理商或经销商，产品均是厂家直销。

• 一、技术交流

  请提供准确的泵的使用参数，如：流量、扬程、物料密度、输送介质、使用温度、含固量、液位、要求的泵形式、密封形式、现场冷却水、泵转速、电机品牌、能效、防爆等级等，并与我公司进行技术交流，确保泵选型准确。

• 二、确认报价

  依据技术交流，宙斯泵业官网以低价直销形式报出直销价格（请与销售客服联系咨询选型、报价以书面形式用邮件、微信等）。
  

• 三、订立合同

  质量标准：宙斯泵产品执行企业标准。 质保：宙斯泵产品默认整机质保一年，易损件质保三到六个月（人为使用不当或含固量大，工况复杂的除外）。 交货周期：泵配件现货供应；常规产品一般款到3~5天内发货，具体视订货数量与规格，以合同约定为准。路途时间受运输公司影响，我们无法保证。 验收：客户现场验收，异议期为到货10天内提出，否则视为合格。

• 四、支付货款

  因公司官网是低价直销，订货后必须全额付款才能发货，不留质保金，不提供代收货款服务。（有定制产品要求、变频、防爆要求、指定电机厂家、批量较大、货期较长的情况下，需先付30%预付款后安排生产，发货前付清70%余款。）

• 五、包装发运

  运费：默认发运费由我公司承担（另行约定客户自付运费除外）。
  包装：由我公司承担大件为木箱/木架包装，小件为纸箱包装，包装不回收。
  发运与交付：物流可选佳吉、华宇、德邦、顺丰等，默认发至离客户最近的物流点自提；需送货上门另加送货运费，量大可直接配货或专车发运。

• 六、开具发票

  发票与税率：默认开具13%增值税专用发票或普通发票，发票默认为单独快递，不用开票者产品同价。

• 七、安装调试

  安装调试由用户自行进行，必要时我公司提供远程指导。

• 八、售后服务

  质保期内，免费提供配件，提供电话、微信、视频技术指导；在客户无法自行解决的情况下，72小时内派人上门免费服务。质保期外，有偿提供配件及维修服务。

• 九、备件采购

  根据泵铭牌型号+备件名称即可申报采购（备件名称详见说明书）。